BrandPress | “Hospital viValle recebe consultoria internacional para reforçar qualidade assistencial”
No dia 3 de maio, o Hospital viValle promoveu o workshop “Habilidades em Equipe e cirurgia Segura”. O evento marca o início de um projeto que deve ter duração de aproximadamente um ano e que visa o reforço da cultura institucional com foco na segurança do paciente como resultado de uma boa comunicação entre equipes assistenciais.
Traçando um paralelo entre os desafios da aviação e da boa prática médica, o consultor, ex-piloto naval norte americano e atual piloto civil com mais de 30 anos de experiência, Mr. Steven Montague, mostrou que as similaridades entre os dois mundos podem ser percebidas na necessidade de tomar decisões, reaplicar naturalmente modelos de sucesso, e na responsabilidade de guardar vidas.
Como ferramenta para melhorar a segurança cirúrgica, a comunicação estruturada e assertiva é muito eficaz na redução de incidentes ou eventos adversos. Tanto na aviação, quanto na prática médica, cerca de 70% a 80% dos acidentes ou erros, foram causados por falhas de comunicação.
Desde 2015, o Hospital viValle é certificado internacionalmente com o selo Acreditation Canada – Qmentum International na categoria Diamante. Isso significa que os protocolos praticados na instituição estão de acordo com normas internacionais de segurança, e que passam por avaliação periodicamente, avaliando sua aplicabilidade e os resultados assistenciais obtidos.
Segundo o diretor do Hospital, Dr. Fernando VC De Marco, “mesmo com boas práticas já implantadas há alguns anos, além de treinamentos de educação continuada, entendemos que é preciso reforçar a cultura organizacional através do desenvolvimento das equipes. Dessa forma estamos incorporando os protocolos e verificações de segurança naturalmente nas rotinas, proporcionando a melhoria da qualidade e o desenvolvimento da equipe assistencial".
Mr. Steven Montague foi piloto da frota naval estadunidense e serviu como piloto de caça, instrutor de voo, desenvolveu programas de treinamento e atuou como consultor de aquisições. Contabiliza mais de 15 mil horas nos ares e mais de 350 rotas comerciais concluídas. Atualmente, é Capitão e Primeiro Oficial de uma grande companhia de voos internacional, habilitado para diferentes modelos de aeronaves.
Na LifeWings, empresa pioneira na implantação de boas práticas em serviços de saúde com foco na qualidade, Mr. Montague atua como vice presidente e consultor de implementação e desenvolvimento de Lean and CRM-based patient safety programs. Já participou da implantação de projetos em mais de 50 instituições de saúde, incluindo Vanderbilt University Medical Center, Rush University Health Center, Vassar Brothers Medical Center, Ohio State University Medical Center, and University of California—Los Angeles.
WORKSHOP CONVIDA MÉDICOS A REFLETIR COMO SEGURANÇA E LIDERANÇA SÃO DOIS LADOS DA MESMA MOEDA
No dia 24 de agosto, o Hospital viValle reúne cirurgiões do seu corpo clínico para o workshop “Liderança de Alta Performance para Médicos”. O evento tem início com o diretor geral do Hospital viValle, Dr. Fernando VC De Marco e com breve apresentação da Fundação Dom Cabral “Formando Gestores Médicos”, o workshop é ministrado por Steven Montague. O evento é o lançamento oficial da campanha “30’’ para a Segurança”, é realizado no Pátio Eventos às 19h30.
Planejada para reforçar a importância do momento do Time Out cirúrgico, a campanha “30’’para a Segurança” lembra a toda a equipe cirúrgica sobre checagem de itens essenciais para assegurar a segurança do paciente. Em apenas 30 segundos é possível percorrer os itens que estarão também apontados em cartazes nas salas do Centro Cirúrgico.
Durante uma hora, os cirurgiões são convidados a repensarem o processo de tomada de decisão em momentos críticos, com base numa comunicação assertiva e respeito às diferentes experiências. Fortalecendo assim seu papel de líder e preparado para decisões mais segura.