Site Rede D’Or São Luiz - "Política de Qualidade”
| A qualidade é um dos pilares da estratégia de negócios da Rede D’Or São Luiz. Entre as ferramentas adotadas para garantir a excelência na prestação de serviços estão as Acreditações Hospitalar. A Acreditação Hospitalar é um processo de avaliação externa, de caráter voluntário, que visa avaliar a qualidade dos serviços prestados, identificando antecipadamente possíveis riscos para o paciente. Os Certificados de Acreditação são emitidos por organizações nacionais, como a Organização Nacional de Acreditação - ONA, e internacionais, a exemplo da Accreditation Canada e a Joint Commission Internacional - JCI. Este é o maior reconhecimento que uma instituição de saúde pode receber, visto que o processo de conquista da Acreditação resulta em mais qualidade, segurança e humanização no atendimento e cuidado com o paciente.
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| Conheça as certificações e acreditações que os hospitais da Rede D'Or São Luiz possuem e certificam a qualidade do atendimento prestado:
RIO DE JANEIRO Hospital Barra D'Or: ONA Acreditado com Excelência e Certificação Diamante Qmentum International Accreditation Hospital Copa D'Or: JCI (reacreditado em 2011 e 2014) e Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica Hospital Caxias D'Or: ONA Acreditado Pleno Hospital Quinta D'Or: ONA Acreditado com Excelência e Qmentum International Accreditation Hospital Rios D'Or: JCI Hospital Norte D'Or: ONA Acreditado PlenoHospital Niterói D'Or: ONA Acreditado Pleno Hospital Oeste D'Or: ONA Acreditado com Excelência Hospital Estadual da Criança: ONA Acreditado com ExcelênciaHospital Badim - ONA Acreditado com Excelência
SÃO PAULO
Hospital e Maternidade Rede D'Or São Luiz – Itaim: JCI e Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica Hospital Rede D'Or São Luiz – Morumbi: ONA Acreditado com Excelência, Qmentum International Accreditation e Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica Hospital e Maternidade Rede D'Or São Luiz – Anália Franco – ONA Acreditado com Excelência, Qmentum International Accreditation Hospital e Maternidade Rede D'Or São Luiz – Jabaquara – ONA Acreditado Pleno (2014) Hospital e Maternidade Brasil – ONA Acreditado com Excelência (recertificação em 2014) e Qmentum International Accreditation Hospital e Maternidade Assunção – ONA Acreditado com Excelência Hospital da Criança – em processo ONA Hospital viValle – ONA Acreditado com Excelência e Qmentum International Accreditation IFOR - ONA Acreditado Sino Brasileiro - ONA Acreditado Pleno Villa Lobos - ONA Acreditado Pleno
PERNAMBUCO
Esperança – ONA Acreditado com Excelência e Qmentum International Accreditation Esperança Olinda - ONA Acreditado com Excelência São Marcos - ONA Acreditado
BRASÍLIA
Hospital do Coração do Brasil - ONA Acreditado Pleno Hospital Santa Helena – Acreditado Pleno Hospital Santa Luzia - Acreditado Pleno Organização Nacional de Acreditação (ONA) Tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País.Acredita os hospitais em níveis de maturidade organizacional:Acreditado – Nível 1Acreditado Pleno – Nível 2Acredita com Excelência – Nível 3Acreditação internacional JCI (Americana) e Qmentum (Canadense)A acreditação internacional é baseada em padrões previamente divulgados e busca evidência na qualidade das instalações, segurança do paciente e gestão dos serviços prestados. O objetivo principal é estimular a melhoria contínua e sustentada nas instituições de saúde, por meio do emprego de padrões de consenso internacional. |